Envío, métodos de pago y aviso legal

ENVÍOS

España

Tienes dos posibilidades:

- Envío ordinario.

Es gratis y tarda unos días. No podemos concretar más, depende de la localidad, de cuánto trabajo tengan en Correos, de la suerte… Eso sí, no suele ser más de una semana.

- Envío por agencia (excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).

Este cuesta 4 euros, pero hay más certezas: 1 o 2 días laborables, dependiendo de a qué hora entre la compra. La agencia con la que trabajamos es MRW. Por ahora ha ido bien, seguiremos con los dedos cruzados. Si cuando el mensajero te lleva la compra no estás en la dirección que has dado, te llamará para concertar una nueva entrega. Por eso es importante que nos dejes tu teléfono si eliges esta opción.

Europa

Aquí no se puede elegir, enviamos los paquetes a otros países de Europa por correo certificado. Enviar 1 libro te costará 7 euros. Si quieres comprar más, mejor escríbenos a info@literalibros.com

Ah, estos envíos tardan más, claro: entre 10 y 15 días.

Resto del mundo

Al igual que para Europa, aquí no se puede elegir, enviamos los paquetes por correo certificado. Y en este caso 1 libro cuesta 10 euros. Si quieres comprar más, mejor escríbenos a info@literalibros.com.

Y aquí se hace muy difícil prever cuánto pueden llegar a tardar. El plazo es muy irregular. En cualquier caso, cuando enviemos el paquete, recibirás un código de seguimiento con el que podrás estar al tanto de la situación de tu envío en todo momento.

 

MEDIOS DE PAGO

Paypal

Si tienes una cuenta, ya sabrás cómo funciona, pero en cualquier caso puedes leer las garantías de seguridad aquí:

https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/security/buy-index

Tarjeta

En este caso rellenarás los datos y tu pago se completará a través de la plataforma de pago seguro Stripe.

 

AVISO LEGAL 

Datos identificativos

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa:

Nombre: Juan M. Romero Corell

NIF: 24.360.017-G

Teléfono: 669 78 76 84

Dirección de correo electrónico: info@literalibros.com

Como habrás supuesto, Litera libros es el nombre comercial.

Tratamiento de tus datos personales

Con el objeto de procesar tu pedido, te pediremos que nos facilites ciertos datos personales como nombre y apellidos, dirección, teléfono y correo electrónico, los cuales serán tratados de forma informatizada. Tú autorizas expresamente que dichos datos sean archivados en nuestra base de datos de clientes para su uso interno. Conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y en la normativa de desarrollo, puedes, en cualquier momento, acceder, modificar o solicitar que cancelemos tu información personal de nuestra base de datos enviando un correo electrónico a info@literalibros.com.

El tratamiento y gestión de los mismos cumple lo estipulado en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.

Nosotros, bajo ningún concepto, vendemos información sobre nuestros clientes a terceros ni cedemos información alguna de sus datos.

Datos de la tarjeta de crédito

Nosotros nunca recibimos los datos de tu tarjeta de crédito, estos son procesados mediante protocolos seguros de Paypal o Stripe.