Envío, métodos de pago y aviso legal
España
- Envío por agencia (excepto Canarias, Ceuta y Melilla).
De 1 a 3 días laborables, dependiendo de a qué hora entre la compra y la localidad donde vaya. La agencia con la que trabajamos es DHL. Por ahora ha ido bien, seguiremos con los dedos cruzados. Si cuando el mensajero te lleva la compra no estás en la dirección que has dado, te enviarán un email para concertar una nueva entrega. Por eso es importante que estés atento al email.
Es gratis si la compra llega a los 30 euros y cuesta 4 euros si no llega.
Europa
En este caso, correo certificado. Y los gastos de envío son variables en función del número de libros y de su peso. Hay 3 tramos:
- Hasta 0.5 kg: 9 euros.
- De 0.5 a 1 kg.: 15 euros.
- De 1 a 2 kg.: 22 euros.
Pero no te preocupes, no te has de saber cuánto pesa cada libro, cuando vayas a formalizar la compra te aparecerán los gastos de envío para tu pedido concreto.
Ah, estos envíos tardan más, claro. Y es casi imposible estimar el plazo porque depende de muchos factores.
Resto del mundo
Al igual que para Europa enviamos los paquetes por correo certificado. Y en este caso los tramos son:
- Hasta 0.5 kg: 12 euros.
- De 0.5 a 1 kg.: 23 euros.
- De 1 a 2 kg.: 39 euros.
MEDIOS DE PAGO
Paypal
Si tienes una cuenta, ya sabrás cómo funciona, pero en cualquier caso puedes leer las garantías de seguridad aquí:
https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/security/buy-index
Tarjeta
En este caso rellenarás los datos y tu pago se completará a través de la plataforma de pago seguro Stripe.
AVISO LEGAL
Datos identificativos de la empresa:
Nombre: Juan M. Romero Corell
NIF: 24.360.017-G
Teléfono: 669 78 76 84
Dirección de correo electrónico: info@literalibros.com
Como habrás supuesto, Litera libros es el nombre comercial.
Tratamiento de tus datos personales
Con el objeto de procesar tu pedido, te pediremos que nos facilites ciertos datos personales como nombre y apellidos, dirección, teléfono y correo electrónico, los cuales serán tratados de forma informatizada. Tú autorizas expresamente que dichos datos sean archivados en nuestra base de datos de clientes para su uso interno. Conforme a lo establecido en la legislación actual, puedes, en cualquier momento, acceder, modificar o solicitar que cancelemos tu información personal de nuestra base de datos enviando un correo electrónico a info@literalibros.com.
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Datos de la tarjeta de crédito
Nosotros nunca recibimos los datos de tu tarjeta de crédito, estos son procesados mediante protocolos seguros de Paypal o Stripe.