Envío, métodos de pago y aviso legal

ENVÍOS

España

Tienes dos posibilidades:

- Envío ordinario.

Es gratis y tarda unos días. No podemos concretar más, depende de la localidad, de cuánto trabajo tengan en Correos, de la suerte… No suele ser más de una semana, pero hay veces que son dos; por eso decimos de 3 a 15 días laborables. Así nos curamos en salud.

- Envío por agencia (excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).

Este cuesta 4 euros, pero hay más certezas: 1 o 2 días laborables, dependiendo de a qué hora entre la compra. La agencia con la que trabajamos es MRW. Por ahora ha ido bien, seguiremos con los dedos cruzados. Si cuando el mensajero te lleva la compra no estás en la dirección que has dado, te llamará para concertar una nueva entrega. Por eso es importante que nos dejes tu teléfono si eliges esta opción.

¡Ah! Excepcionalmente puede que no encuentres las opción de "Envío por agencia". Se debe a que las pocas veces que nos vamos todos de vacaciones retiramos temporalmente esta posibilidad.

Europa

En este caso, ni agencia ni correo ordinario, correo certificado. Y los gastos de envío son variables en función del número de libros y de su peso. Hay 3 tramos:

- Hasta 0.5 kg: 8 euros.

- De 0.5 a 1 kg.: 13 euros.

- De 1 a 2 kg.: 19 euros.

Pero no te preocupes, no te has de saber cuánto pesa cada libro, cuando vayas a formalizar la compra te aparecerán los gastos de envío para tu pedido concreto.

Ah, estos envíos tardan más, claro. Y es casi imposible estimar el plazo porque depende de muchos factores.

Resto del mundo

Al igual que para Europa enviamos los paquetes por correo certificado. Y en este caso los tramos son:

- Hasta 0.5 kg: 11 euros.

- De 0.5 a 1 kg.: 19 euros.

- De 1 a 2 kg.: 37 euros.

 

MEDIOS DE PAGO

Paypal

Si tienes una cuenta, ya sabrás cómo funciona, pero en cualquier caso puedes leer las garantías de seguridad aquí:

https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/security/buy-index

Tarjeta

En este caso rellenarás los datos y tu pago se completará a través de la plataforma de pago seguro Stripe.

 

AVISO LEGAL 

Datos identificativos de la empresa:

Nombre: Juan M. Romero Corell

NIF: 24.360.017-G

Teléfono: 669 78 76 84

Dirección de correo electrónico: info@literalibros.com

Como habrás supuesto, Litera libros es el nombre comercial.

Tratamiento de tus datos personales

Con el objeto de procesar tu pedido, te pediremos que nos facilites ciertos datos personales como nombre y apellidos, dirección, teléfono y correo electrónico, los cuales serán tratados de forma informatizada. Tú autorizas expresamente que dichos datos sean archivados en nuestra base de datos de clientes para su uso interno. Conforme a lo establecido en la legislación actual, puedes, en cualquier momento, acceder, modificar o solicitar que cancelemos tu información personal de nuestra base de datos enviando un correo electrónico a info@literalibros.com.

Nosotros, bajo ningún concepto, vendemos información sobre nuestros clientes a terceros ni cedemos información alguna de sus datos.

Datos de la tarjeta de crédito

Nosotros nunca recibimos los datos de tu tarjeta de crédito, estos son procesados mediante protocolos seguros de Paypal o Stripe.